Prepare-se para transformar o atendimento do seu provedor de internet com uma formação completa e prática. No Curso Atendente 360, você e sua equipe aprenderão desde os conceitos básicos das telecomunicações até técnicas avançadas de suporte ao cliente, garantindo agilidade, eficiência e qualidade em cada atendimento.
O que você vai aprender:
- Fundamentos essenciais das telecomunicações.
- Diagnóstico e solução de problemas técnicos.
- Atendimento ao cliente de alto padrão.
- Uso e configuração dos principais equipamentos de rede.
- Procedimentos práticos para suporte remoto e presencial.
- Comunicação eficiente e humanizada com o cliente.
Ideal para quem deseja capacitar equipes, aprimorar processos e garantir um atendimento diferenciado no competitivo mercado de telecomunicações.
Garanta sua vaga e eleve o nível do seu suporte com o Atendente 360!
